La transformation numérique ou transformation digitale n’est ni une énième lubie ni un « buzzword ». Concrètement, c’est un phénomène qui tend à s’amplifier aussi bien dans la vie privée des gens que dans leur vie professionnelle. Dans ce qui va suivre, on s’intéressera principalement sur comment se traduit la digitalisation dans le monde professionnel.
Transformation numérique des entreprises : de quoi parle-t-on exactement ?
Aussi connue sous l’appellation de transformation digitale ou digitalisation, la transformation numérique des entreprises se résume aux mutations s’opérant sur un secteur d’activité spécifique. Les nouvelles technologies digitales feront alors partie intégrante des méthodes et processus de travail et prendront une place prépondérante de la réalisation des missions stratégiques de l’entreprise. Ce phénomène, depuis qu’il s’est invité dans le monde des entreprises, a fait émerger toute une panoplie de nouveaux supports de communication et de nouveaux outils au service de la gestion d’entreprise, avec pour finalité le développement et la pérennisation de l’activité. Mais quoi qu’il en soit, la digitalisation des entreprises repositionne le rôle de chaque collaborateur au sein de l’entreprise sur des missions riches en valeur ajoutée et permet à la structure de se créer de nouvelles opportunités, que ce soit en termes de rentabilité ou de performance.
Bref, la digitalisation des entreprises est un univers où : toutes les choses et tout le monde sont interdépendants ; tout se compare et se juge ; les propriétés intellectuelles sont challengées en permanence au profit de l’innovation ; chaque entreprise émerge au sein d’une quantité incommensurable d’informations ; les challenges sont permanents ; les exigences des consommateurs sont en perpétuelle évolution ; le pouvoir de tout réinventer est omniprésent… Afin de mieux l’aborder, le mieux est de s’orienter vers un professionnel comme Infotel Conseil.
L’impact de la digitalisation sur l’entreprise
Face à la concurrence qui est de plus en plus rude, aux nouvelles exigences des consommateurs et aux nouveaux défis auxquels sont confrontées quotidiennement les entreprises, ces dernières ont tout intérêt de s’inscrire au cœur de la digitalisation quitte à se voir dépasser par les concurrents qui se sont déjà approprié des nouvelles technologies.
Plus concrètement, l’impact que peut avoir le tournant numérique d’aujourd’hui sur les entreprises peut être, soit technologique (innovations, nouveaux outils technologiques performants, nouvelles données…), soit économique (nouvelles organisations, nouveaux modèles économiques ou business models, nouveaux besoins…), soit sociétal (nouveaux moyens de communication, nouveaux usages…), soit anthropologique (nouveaux engagements, nouvelles perceptions…). Dans tous les cas, un virage digital bien négocié, surtout lorsqu’il résulte d’une collaboration fructueuse avec un accompagnateur professionnel comme infotel, est synonyme de performance et d’innovation, d’autonomie pour les salariés, de services décloisonnés, d’agilité et réactivité face aux demandes, de produits et services de meilleure qualité, de service après-vente optimisé… Cela permet de surcroît de supprimer chaque tâche à faible valeur ajoutée, mais aussi de booster la valeur créée pour les consommateurs, la rentabilité et la croissance.
Digitalisation des entreprises : comment l’aborder ?
Afin que l’on puisse bien négocier son virage numérique, il faut que les collaborateurs et les associés aient la même vision directive. De plus, ceux-ci doivent aussi être formés préalablement au numérique pour qu’ils puissent faire migrer en douceur les données, les procédures ainsi que les outils vers une forme digitale. Autrement, dit, une transformation numérique réussie résulte en principe de l’imbrication de 3 étapes clés, à savoir la formation des équipes de management, la mise en place d’une vision et culture en phase avec le numérique et l’évolution de l’organigramme vers une forme numérique. Souvent sous-estimée par les dirigeants, les managers et les collaborateurs, la transformation numérique est loin d’être une partie de plaisir sans parler du fait qu’elle comporte plusieurs enjeux. C’est pourquoi, pour mieux l’aborder autant jouer la carte de la prudence en s’orientant vers des accompagnements sur-mesure. De la sorte, on bénéficie d’une expertise de pointe d’un professionnel ayant déjà une vision à 360° de la transformation numérique comme Infotel Conseil.